令和4年6月1日~15日にいただきましたお客様のご意見について、次のとおり回答いたします。

                                令和4年7月 秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回      答

令和4年6月9日ご利用

 

【空港全体の印象について】 

・清掃スタッフにもう少し愛想があってもいいと思う。無言で掃除機を掛けて、すれ違うのは好ましくない。

 

 お客様のご意見を清掃業務先に伝えたところ、お客様からのご意見について、始業前のブリーフィングにおいて情報共有し、今後、「失礼いたします。」などとお声がけするよう指導をしたとの報告を受けております。
 
 なお、業務上、床面を注視していて気づかない場合もありますので、ご理解くださるようお願いします。

 

                                       (秋田空港ターミナルビル 回答)