お客様へのご意見箱(令和3年10月16~31日分)への回答について

 

令和3年10月16日~31日にいただきましたお客様のご意見について、関係機関とも調整の上、次のとおり回答いたします。

 

令和3年11月 秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回      答

令和3年10月29日ご利用

 

【施設について】

・手荷物受取場のトイレにお客様がいつも並んでいて、数が足りないと思います。

現状の手荷物受取場においては、トイレを増設するスペースがなく改修の計画はありませんが、トイレ増設の可能性の可否を検討してまいります。

 

(秋田空港ターミナルビル 回答)

令和3年10月31日ご利用

 

【その他】

・立体駐車場の入口がわかりにくいです。

令和元年12月に立体駐車場への入場ルートを変更しておりますが、従来どおり手前の第一駐車場から誤って入場されるケースが多いことから、現在、入場できない旨の案内板を掲示する準備をしております。

 

(秋田県秋田空港管理事務所 回答)