お客様へのご意見箱（令和3年6月分）への回答について

ご意見の内容について

回　　　　　　答

令和3年6月6日ご利用

【 施設について 】

・搭乗待合室内のテレビの背景がガラス面となっており、テレビ画面が見えにくいです。

【 飲食店について 】

・飲食店が減っていて、食事に困ります。

　秋田空港の搭乗待合室は、ご出発前のお客様に寛いでいただけるよう、滑走路や秋田の山々が広く見渡せるようにガラス面となっておりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

　なお、テレビにつきましては、画面状況を確認したところ、明るさ調整スイッチに不具合のあることが判明したため、１台について、機器の入替えをいたしました。

（秋田空港ターミナルビル　回答）

新型コロナウイルス感染等の影響もあり、飲食店３店舗のうち、１店舗が休業し、また、１店舗が今年１月末で閉店したことから、ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。

　閉店した店舗跡については、現在、新規出店に向け、協議中で　　あり、今少しお待ちくださいますようお願いいたします。

（秋田空港ターミナルビル　回答）