お客様のご意見箱（令和３年２月分）への回答について

ご意見の内容について

回　　　　　　答

令和3年2月25日ご利用

【 施設について 】

　ネイガー自販機（飲料自動販売機）の音量が小さいので、ボリュームをあげてほしい。

　音量を調整いたしました。

　なお、館内アナウンスや到着ロビー付近のお客様の混雑状況により、聞き取りやすさが左右される場合もありますので、ご理解ください。

（秋田空港ターミナルビル　回答）

令和3年2月26日ご利用

【 その他 】駐車場

　立体駐車場の入口がとてもわかりづらいです。

　令和元年１２月に立体駐車場の入口を変更しており、分かりづらかったことと存じます。別添、駐車場案内図 をご覧いただき、ご利用をお願いいたします。

（秋田県秋田空港管理事務所　回答）

令和3年2月26日ご利用

【 施設について 】

　空港と飛行機が大好きです。空港で勉強をしたいのですが、どこだったら長時間使ってもいいですか。

【 その他 】交通アクセス

自転車で来たいのですが、サイクルラックや駐輪場の整備をご検討いただけないでしょうか。

　勉強等をする場所についてですが、１階共用ロビー（ファミリーマート店横）のテーブルや２階ロビーのテーブルの利用が可能ですが、今年の６月頃に、３階送迎デッキ入口付近に、新たにカウンター席を設置する計画です。航空機の離発着を見ながら勉強することも可能となりますので、ご利用ください。

　また、同時期に３階資料展示室をリニューアルする計画があり、退役した航空機のコックピット実物を展示する予定ですので、ご期待ください。

　現在、秋田空港駐車場内に駐輪場はありませんが、サイクリストの誘客促進を図るため、令和３年度中に秋田空港ビル軒下（到着側）にサイクルラックを設置予定です。具体的な設置時期については、あらためてホームページでご案内いたします。

（秋田空港ターミナルビル　回答）