令和２年７月にいただきましたお客様のご意見について、関係機関とも調整の上、次のとおり回答いたします。

 

令和２年８月　　秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回答

7/8

 

男性

（60歳代以上）

 飲食店で、アイスコーヒー（400円）を注文したら、ボトル入りのものを
プラコップに注いだものでした。 

 

　当店のアイスコーヒーは、コーヒー豆より抽出していますが、保存の際ペットボトルを使用しておりました。このたび、お客様に市販のアイスコーヒーと誤解を招いてしまったこと
から、現在は保存容器を変更いたしております。 

 

（無限堂　回答） 
 

 -

 

男性

（60歳代以上）

　大雨が降ると、屋根付き歩道の一部が洪水になります。橋などの対策が
必要ではないでしょうか。

　このたびは、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご指摘の屋根付歩道につきましては、７月２７日に仮設通路を設置し、大雨時でも通行できるようになりました。

　今後も排水不良箇所の解消に努めてまいります。 

 

（秋田県秋田空港管理事務所　回答）