お客様からのご意見（令和6年11月16日～30日）への回答について

ご意見の内容について

回　　　　　　答

令和 ６年 １０月 ２３日ご利用

【インフォメーションについて】※航空会社

　・ＡＮＡの荷物を預ける際の対応が悪くがっかりしました。

ご利用ありがとうございます。

お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたお声をしっかり今後の教育、育成に活かしてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　（全日本空輸株式会社秋田空港所）

令和 ６年 １１月 ２８日ご利用

【施設について】

　・充電スポットが少なすぎます。

ご利用ありがとうございます。

館内の充電スポットですが、２階出発ロビー内にスタンド型電源（100Ｖ用３口、ＵＳＢ用２口）を、また、搭乗待合室内に３カ所設置しております。また、１階ファミリーマート店横のビジネスコーナー及び２階搭乗待合室内のビジネスコーナーに、100Ｖ用コンセントを用意しておりますので、ご利用ください。（下記写真をご参照ください。）

なお、充電スポットの増設につきましては、今後、検討してまいりたいと考えております。

　　　　　　　　　　　　　　　　（秋田空港ターミナルビル株式会社）